@misc{aufsatz57472,
    affiliation = {Professur für Arbeitswissenschaft},
    title = {Dienstleistungen gemeinsam gestalten - Analyse und Gestaltung produktbegleitender Dienstleistungen in kleineren Unternehmen},
    journal = {Werkstatttechnik online},
    keywords = {produktbegleitende Dienstleistungen, Prozessgestaltung, KMU},
    year = {2014},
    peerreview = {Nein},
    openaccess = {Nein},
    volume = {7/8 2014},
    author = {Schmauder, Martin and Paritschkow, Silke and Lehmann, Imme and Gröllich, Daniel}
}